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El proceso es muy sencillo.
Debe crear una cuenta con el Nombre y Apellidos, el número de Documento Nacional de Identidad, una dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección.

Recibirá un email de confirmación.
Una vez confirmado, podrá acceder a su cuenta de cliente y completar sus datos personales, necesarios para realizar el envío.

Esta información estará disponible para futuras compras, y puede modificarla siempre que sea necesario.

PROCESO DE COMPRA

Puede añadir productos a su cesta de la compra, mientras navega por nuestra tienda.
Desde la cesta puede ver todos los productos añadidos y modificar cantidades o eliminar productos.

FORMAS DE PAGO

La formas de pago que utiliza nuestra tienda son PayPal y tarjetas VISA, VISA ELECTRON y MASTERCARD.
Al escoger el pago por PayPal o tarjeta, se redirigirá a la pasarela de pago escogida, de forma segura. Piccola Cosa no almacena información del pago.
La compra se cobrará en el momento de finalizar el pago.

MODIFICACIÓN DE PEDIDOS

Una vez realizado el pedido, recibirá un email de confirmación del pedido.

Si necesita realizar algún cambio, por favor; contacte lo antes posible con nosotros.  hello@piccola-cosa.com

COSTE DE ENVÍO

Todos los envíos a España tienen un coste fijo de 3,00 €
Los envíos a Comunidad Europea tienen un coste fijo de 9,00 € excepto en Andorra, Croacia, Chipre y Malta.


PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega en la península es de 24-48 horas, desde la verificación del pago en días laborables.
El plazo de entrega a Baleares, Canarias o zonas remotas es de 7 días, desde la verificación del pago en días laborables.
Las entregas en España se realizan en días laborables, a través de SEUR.

Los envíos internacionales son realizados a través de FedEx.
El tiempo de entrega de se 7 a 10 días, desde la verificación del pago en días laborables.

Los envíos pueden sufrir demoras por causas ajenas al proceso de compra a través de la tienda. Aunque no es lo habitual, puede contactar con nosotros si tiene algún problema con su envío  hello@piccola-cosa.com

GARANTÍA

Si al recibir el pedido, detecta que falta alguna pieza o hay alguna incidencia; contacte con nosotros:  hello@piccola-cosa.com

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